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Un CRM puede lastrar las ventas y decisiones de negocio si no es el adecuado ni se adapta a las necesidades reales de la empresa
Los trabajadores acusan al CRM de crear problemas y tensiones entre marketing y ventas
Por qué falla la implementación del CRM y qué deberían evitar las empresas para que eso no ocurra 
No hacer un trabajo previo y la resistencia al cambio funcionan como frenos
Los 3 elementos sobre los que se asentarán los cambios y las novedades que revolucionarán el CRM
El CRM es la pieza clave para el trabajo de los marketeros en la era de la digitalización, pero también un elemento vivo 
LaLiga elige a Ogilvy como partner para desarrollar e implementar su estrategia digital Data-Driven y CRM
LaLiga ha elegido a Ogilvy como la agencia encargada de desarrollar una estrategia relacional y digital Data-Driven, que tiene como objetivo mejorar la relación entre los aficionados y socios...
Las 3 fases que las empresas siguen en la adopción del CRM y a dónde conducen
El final debe estar en el CRM unificado, que no solo ayude a varios departamentos sino que cubra a toda la empresa
Las tendencias que están haciendo que el CRM cambie y se adapte a los nuevos tiempos 
El CRM se ajusta a los nuevos tiempos y a las necesidades de las empresas
Las 3 tendencias que deberían impactar en la innovación en CRM durante 2020
Nuevas necesidades y ajustes a los temas del momento deberían marcar el calendario de innovación
Lo que exigen ahora mismo los marketeros a su CRM y lo que le pedirán en el futuro próximo
Blockchain, analítica y simplificación de procesos marcarán las mejoras del CRM en los próximos 5 a 10 años, según Gartner 
Las tendencias que cambiarán el CRM en el futuro inmediato
Más datos y más habilidad para entrar antes en el proceso de compra de los consumidores son algunas de las piezas clave
Cómo optimizar el CRM para llegar al corazón del consumidor
Hablar de marketing digital es hablar de CRM. En él se contiene el corazón de la data no anonimizada sobre los clientes de una marca, así como su interrelación con...