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La importancia de conocer el comportamiento del consumidor, sus hábitos y tendencias no puede ser subestimada en el mundo actual de los negocios. Para cualquier empresa o marca que desee...
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha aprobado, el 9 de octubre, la modificación del “Código de Conducta de Tratamiento de Datos en la Actividad publicitaria”.Esta nueva modificación...
La cantidad de información generada en Internet diariamente, es abrumadora. Números de usuario, decisiones de compra, teléfonos, formularios, likes, búsquedas, recorridos y otros tantos millones de datos se producen por...
Uno de los principales beneficios de utilizar un CRM es su capacidad para mejorar la retención de clientes.
Los datos ayudan a identificar tendencias y cambios en el comportamiento del consumidor.
CX Congress se reafirma como la jornada de referencia sobre experiencia de cliente, con más de 760 registrados en su XI edición.
Las herramientas en tiempo real y el Machine Learning desempeñan un papel esencial en la búsqueda de insights para transformar datos en oportunidades de negocio
En un mundo dominado por los datos, enfrentamos un desafío: ¿Cómo balancear entre tener pocos datos y estar inundado por ellos? ¿De qué sirve tener muchos datos si no se...
A pesar de la importancia de los datos de primera mano, el 65% de las compañías españolas creen estar totalmente preparadas para un futuro sin cookies
La cantidad abrumadora de datos y mensajes que reciben los consumidores diariamente impacta su comportamiento y decisiones de compra.