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El último PuroMarketing Day abundó sobre el potencial de la IA para facilitar la compra por voz, optimizar la cadena de suministro e incluso adaptar el contenido web en función del perfil o el contexto
El informe de Twilio muestra que los consumidores gastan una media del 54% más en marcas que personalizan las experiencias, pero sólo el 16% de las marcas disponen de los datos de clientes que necesitan para hacerlo
La confianza y la ética cobran cada vez más importancia para adoptar esta tecnología, y los sesgos en las respuestas se perciben como su principal amenaza
La alianza entre L'Oréal EMEA y Qualifio es un gran ejemplo que ilumina el camino hacia el futuro de la experiencia del cliente.
Solo un 20% de las empresas han consolidado una estrategia de datos efectiva. El 80% restante opera sin un plan definido para la recopilación, almacenamiento y uso efectivo de los datos
Las asociaciones de consumidores en ocho países europeos, incluyendo la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) en España, han alzado su voz contra Meta, la empresa estadounidense detrás de plataformas...
Fortalecer el branding va más allá de la estética superficial; implica la construcción de una identidad poderosa y auténtica que haga única y diferente la experiencia de las marcas
InfoAdex, empresa referente en el control e investigación del sector publicitario en España, ha presentado, en el día de hoy, junto a sus patrocinadores Exterior Plus e IKI Group, el...
Por qué la transpariencia de empresas y marcas es cada ves mas importante para clientes y consumidores
Aunque estos estudios no cuenten con respaldo académico, las empresas los presentan como evidencia de conocimientos y experiencia en un sector específico






