Entre marcas
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Tesla duplica ya en valor bursátil a la suma de sus principales competidores tradicionales, Toyota y Volkswagen
Entre las tendencias en auge se incluyen: más venta mediante ecommerce, chatbots para reforzar la atención al cliente o mayor uso del formato audiovisual en las redes sociales...
Las emociones se han convertido en una moneda crítica en los negocios
La inteligencia artificial se convertirá en uno de los grandes aliados de las marcas del futuro
¿Cuáles son las cuestiones clave que hay que tener en cuenta para llegar al consumidor en el futuro inmediato
Este tipo de acciones tienen un impacto directo sobre la marca y sobre la imagen que generan en los demás consumidores
Desde la compañía confirman el proyecto aunque auguran que se materializará en el largo plazo
En general, los consumidores están muy interesados en emplear las nuevas herramientas digitales en su relación con las marcas
La atención al cliente a través de los Social Media aumenta la intención de compra
Los clientes cada vez se muestran más exigentes y recelosos con las marcas