Fidelidad

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Los consumidores españoles son exigentes, infieles, comparten sus malas experiencias con otros y les gustan cada vez más los canales digitales
Sybase 365 expone las ventajas de los códigos QR a la hora de efectuar pagos móviles y crear programas de fidelización de clientes
El 88% afirma que para que una empresa se gane su confianza, ésta debe ofrecer un servicio de calidad
¿cómo podemos medir la fidelidad de nuestros clientes y que esta nos sirva para predecir un futuro de nuestra empresa?
Las redes sociales han venido a crear un nuevo escenario, un hábitat donde conviven al mismo nivel tanto marcas como usuarios.
Cómo conseguir una audiencia fiel para tu blog
Dos de cada tres consumidores cambiaron de compañía en 2011, aunque reconocen la mejora del servicio de atención
Los pagos digitales remotos de bienes y servicios ascendieron a 167.000 millones de dólares en 2010, y se estima que superarán los 633.000 millones en 2014. A medida que las...
La nueva cultura del ahorro encuentra en los programas de fidelización la formula para mantener el consumo
Ashley Madison, el mayor servicio online de relaciones extramaritales con más de 9,7 millones de miembros en todo el mundo, hará llegar su mensaje de infidelidad a millones de españoles...