Gestion

Las empresas deben estar en redes sociales. En realidad no les queda más remedio. Los consumidores están ahí y esperan, además, que las marcas lo estén. Pero el social media...

Los políticos no dialogan, solo critican a otros o venden eslóganes

El trabajo es social media es por tanto mucho más eficaz si tiene detrás a un buen equipo

Las marcas desarrollan su presencia online en un mínimo de 3 redes sociales

Últimamente no salen a la palestra gloriosas meteduras de pata por parte de las empresas en los Social Media, o al menos no tantas como parecían en otros tiempos no...

Una acción que preocupa al retailer/etailer es cómo canalizar la información recibida para gestionarla en pro de la empresa, y que dicha información se pueda enfocar en la toma de...

Los profesionales y empleados de las empresas están incorporando cada vez con mayor frecuencia las aplicaciones móviles como herramienta de productividad en sus tareas cotidianas.Según reflejan los datos de LogMeIn,...

Participar activamente en la conversación social, y desarrollar una presencia adecuada en el entorno 2.0 requiere del uso de herramientas, que permitan rastrear en tiempo real la actividad, identificar necesidades...

Siempre que hablo de mejorar el servicio al cliente con el responsable de un negocio me dice que su objetivo es superar las expectativas del cliente pero, a medida que...

Descubre cómo conseguir un buen funcionamiento de tu tienda online a través de los consejos de Ricardo Lop