Herramienta

Los directivos están muy conformes con sacar jugo al dato, pero no son capaces de ver que para hacerlo necesitan también las herramientas tecnológicas

Las plataformas sociales se usan para conseguir información sobre productos y marcas, pero también sobre el cuidado de los niños

8 de cada 10 consumidores han conocido una marca o producto a través de los social media

¿Cuáles son, de todas las soluciones tecnológicas que manejan las empresas, las que permiten lograr mejores resultados?

Frente a la fascinación por canales más de tendencia como las redes sociales, el email ha conseguido convertirse en una pieza central de la estrategia

Facebook y Messenger son dos potentes herramientas para que las personas estén en contacto. 900 millones de personas usan Messenger todos los meses(1) y estos millones de personas no solo...

Los 80 se están adueñando de todo y se están convirtiendo en la nueva referencia dorada, en lo que todas las marcas están mirando

Solo 1 de cada 3 empresas cuenta con la habilidad y experiencia necesaria para sacar partido de los datos que recopila

Facebook anuncia que ya hay más de 3 millones de empresas anunciándose activamente en Facebook (la mayoría PYMES), lo que representa una subida del 50% en tan solo un año.Para...

Twitter presenta dos nuevos productos para atención al cliente: una forma sencilla de ayudar a los clientes a pasar de un Tweet público a un Mensaje Directo privado, y una herramienta de Customer Feedback