Hotel
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Los viajeros quieren encontrar tener experiencias cercanas a las de sus hogares cuando se hospedan en un hotel
Los clientes online de viajes suelen realizar extensas búsquedas antes de contratar un paquete de servicios turísticos. De hecho, las estadísticas hablan de visitas a 17 páginas diferentes y 4...
Casi la mitad de los hoteles ofrecen herramientas para hacer reservas en sus canales de social media, de acuerdo con un estudio de TravelClick, y la mitad cuentan con aplicaciones...
Mi experiencia en mi trabajo como estratega de marketing online 360 con clientes y con alumnos (responsables de hoteles, gerentes de turismo...), es que todos están en realidad muy despistados...
A nadie se le escapa ya a estas alturas la importancia de cuidar la reputación online de la empresa, sobretodo que una mala gestión puede conllevar consecuencias irreparables para la...
Flickr, Pinterest y Fousquare son, tras Facebook y Twitter, las redes sociales más populares entre el sector hotelero
Desde el 2010 el mercado de aplicaciones móviles está creciendo exponencialmente, tanto en cantidad como en calidad de apps y número de usuarios
La historia debe de llegar, comunicar, mantener un hilo conductor que evite la pérdida de atención y el abandono del cliente.
Los usuarios cada vez se prestan más a hablar sobre su experiencia, necesitan contar al resto de potenciales clientes qué se van a encontrar al llegar a ese establecimiento