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En un entorno empresarial cada vez más competitivo, disponer de herramientas digitales que optimicen la gestión y la toma de decisiones se ha convertido en una necesidad. En el caso...
El 61% de los españoles confía en que, ya este año, la IA empezará a reconocer las emociones humanas, lo que eleva las expectativas de experiencias más cercanas
La irrupción de la IA Agéntica ha puesto fin a la era de la robotización en la CX, dejando atrás las respuestas mecánicas, las largas esperas y la frustración del...
Vivimos una nueva bisagra en el mundo del marketing. Así como la pandemia redefinió el ecosistema publicitario entre 2020 y 2022, hoy el protagonismo lo tiene la inteligencia artificial, que...
LID Editorial lanza Superhumanos, una obra profunda y reveladora que invita a reflexionar sobre cómo la tecnología, en constante avance, puede ser una herramienta para potenciar nuestras capacidades y mejorar...
ServiceNow ha presentado el informe anual Employee Experience Trends 2024, que explora cómo la inteligencia artificial (IA) y la transformación digital están configurando el futuro del trabajo y redefiniendo las...
La automatización en RR.HH. contribuye a construir una organización ágil y competitiva, capaz de atraer y retener talento mientras reduce costos y optimiza sus recursos internos
Imagina una conversación fluida, donde obtienes respuestas precisas y rápidas a tus consultas, pero ¿quién está al otro lado? ¿Un humano o una Inteligencia Artificial? El delicado equilibrio entre mantener...
La cumbre, que se celebrará del 13 al 15 de junio en Málaga, contará con líderes mundiales y expertos en Marketing, transformación digital y tecnologías exponenciales
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