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La FDA quiere que las farmacéuticas utilicen Twitter para advertir de los efectos secundarios de los medicamentos
Las opiniones negativas son también una oportunidad para aprender
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¿Cómo influye la falta de conocimientos sobre el uso de las redes sociales en las estrategias de comunicación en el sector B2B?Los últimos análisis del departamento de inteligencia de mercados...
A la hora de quejarse, los consumidores critican especialmente el producto o el servicio prestado por la empresa
El 84% de los consumidores digitales utiliza su dispositivo inteligente durante el proceso de compra.
La mayoría de los productos de consumo tiene el mismo precio en las tiendas físicas que online. Tal como refleja el informe de Anthem Marketing Solutions, esta afirmación se cumple...
A la hora de desarrollar un plan de negocio para un programa de protección de marcas online es importante presentar el retorno de inversión al equipo financiero de la empresa....
Una promoción mal planificada puede arruinar la reputación online de una marca
De cómo el mensaje, el lenguaje y el canal se están adaptando para seducir a los nuevos consumidores.