Icas

Las empresas tienen problemas para adaptarse a las nuevas tecnologías e innovaciones que demanda el mercado. El ritmo frenético que marcan las innovaciones tecnológicas ha creado una brecha entre lo...

Prácticas recomendables para desarrollar una presencia efectiva en las redes sociales

El 25% de los consumidores tiene en cuenta la información que recibe por mail cuando se trata de decidirse a comprar

Un cliente no suele dar por sí mismo el paso de formalizar la contratación, tenemos que saber ayudarle a que tome la decisión

Cómo manejar los comentarios, críticas y experiencias negativas

"La forma en la que personalizamos nuestros ordenadores u otros objetos de uso cotidiano en casa, tiene mucho que ver con nuestra interpretación del mundo. Uno de los primeros estudios...

El augue de los social media y la actividad diaria que se genera a través de ello, ha provocado como consecuencia que cada día resulte más difícil atander y responder...

Estas consumidoras hacen uso de las aplicaciones móviles también para consultar recomendaciones y opiniones sobre productos

La influencia de las recomendaciones online es uno de los principales factores a la hora de decidirnos a comprar un determinado producto, o reservar en un restaurante. En cambio, estas...

La personalización del asunto del email mejora las tasas de apertura