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Prácticas recomendables para desarrollar una presencia efectiva en las redes sociales
El 25% de los consumidores tiene en cuenta la información que recibe por mail cuando se trata de decidirse a comprar
Un cliente no suele dar por sí mismo el paso de formalizar la contratación, tenemos que saber ayudarle a que tome la decisión
Cómo manejar los comentarios, críticas y experiencias negativas
"La forma en la que personalizamos nuestros ordenadores u otros objetos de uso cotidiano en casa, tiene mucho que ver con nuestra interpretación del mundo. Uno de los primeros estudios...
El augue de los social media y la actividad diaria que se genera a través de ello, ha provocado como consecuencia que cada día resulte más difícil atander y responder...
Estas consumidoras hacen uso de las aplicaciones móviles también para consultar recomendaciones y opiniones sobre productos
La influencia de las recomendaciones online es uno de los principales factores a la hora de decidirnos a comprar un determinado producto, o reservar en un restaurante. En cambio, estas...
La personalización del asunto del email mejora las tasas de apertura
Aumentar el número de fieles incondicionales a una marca es uno de los sueños de todo Community Manager. Una tarea harto compleja de conseguir, en la que a diario trabajan...