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El contenido social puede ayudar a fidelidad del cliente, pero sin pasarse pidiendo información confidencial. Tanto B2B como B2C pueden generar leads a cambio de contenido de calidad o el...
Twitter no es la primera fuente a la hora de transmitir los principales hechos que marcan la actualidad diaria. Este tipo de información sigue emitiéndose en primer lugar a través...
La información personal es nuestro mayor tesoro. Nos cuidamos muy mucho de facilitar ciertos datos personales, especialmente a las marcas. La dirección de mail o el lugar de residencia no...
Los consumidores que se convierten en \"Brand advocates\" prefieren utilizar el correo electrónico antes las redes sociales para sus recomendaciones
Si hasta ahora Twitter nos tenía puntualmente informados sobre quién nos mencionaba en su mundo de los 140 caracteres; desde ahora vas a poder saber más cosas sobre el alcance...
El potencial de las redes sociales como herramienta de comunicación es tal que se han colado en todas las esferas y sectores empresariales. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones o...
Las herramientas de Business Intelligence y los Sistemas de Reporting, grandes aliados
Debemos aprovechar toda la información sobre nuestros clientes
El consumo de contenido a través del móvil ya representa una quinta parte del tráfico global de internet
Los consumidores encuentran a veces que algunos usos de su información personal en los programas de fidelización es interesante y apropiada, como por ejemplo cuando se trata de conseguir descuentos...