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Más de la mitad de usuarios se muestran de acuerdo en que las redes sociales pueden llegar a ser un canal más de servicio de atención al cliente
La utilización de las Tablets se está generalizando poco a poco en todo el mundo, de tal manera que una gran mayoría sabe qué son y cómo utilizarlas. De echo,...
Esta “nueva” forma de comunicarse de las marcas, cuyo eje principal es el contenido, se sustenta en un mix de estrategias de marketing online
Los usuarios de Twitter gastan mucho de su tiempo comentando programas televisivos en la red social, tanto es así que está considerada de lejos la líder como fuente de opiniones...
Cada día más, las empresas compiten entre sí buscando poder ofrecer a los consumidores contenidos exclusivos para desmarcarse del resto. En Internet la manera de conseguirlo ahora mismo es con...
Ymedia ha publicado su informe “Febrero Interactyvo”, en el que analiza y resume las principales novedades del mundo digital durante el mes pasado. Según los datos presentados el pasado mes...
Si pensamos en las premisas tradicionales que debían concurrir en un profesional antes de la eclosión social, para ser considerado un buen líder, nos daremos cuenta que los paradigmas asociados...
11 Experiencias únicas de Coca-Cola
La profesión de Community Manager está cada vez más relacionada con la psicología, no en vano, el marketing y la publicidad de 2012 se enfrenta a desafíos de índole “humana”...
Sociagility ha realizado un informe sobre las 50 principales empresasy marcasque mejor desempeño están demostrando en los medios de comunicaciónsociales. En este nuevo ranking de "compañías y marcas sociales" Google...