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El servicio de atención al cliente es uno de los puntos clave que las empresas se han propuesto implementar en sus estrategias en las redes sociales, pero parece que no...
Las personas ejercen una gran influencia en otras personas, en ocasiones esta forma de hacerles tomar una posición u otra resulta realmente increíble. Ocurre lo mismo en las redes sociales....
Las últimas noticias y "rumores" difundidos a través de multitud de medios de comunicación, ya apuntan que la próxima generación del iPad, o iPad3 podría llegar al mercado el próximo...
Un año más San Valentín se convierte en el claro protagonista del mes de febrero, y como era de esperar, el movimiento entorno a este día llega en estado puro...
La University of Massachusetts ha actualizado su informe del 2011 sobre el uso del Social Media Marketing entre las empresas del Inc.500, encontrado que casi la totalidad de éstas continúan...
2012 se presenta más que como un año de novedades, un año donde muchas de las nuevas tendencias serán consolidadas. Sin duda, la primera candidata de estas tendencias y la...
Una de las tantas "profecías" que se hanvenido repitiendoy anunciando desde que aparecieron las redes sociales, ha sido la muerte del correo electrónico. Incluso Mark Zuckerberg,fundador de Facebookasí lo ha...
¿Estamos en ellas para aumentar nuestro ego, basándonos sólo en la cantidad de seguidores que conseguimos? ¿Deseamos realmente colaborar con las personas con que hemos conectado o simplemente deseamos promovernos...
Internet y los medios sociales se han asentado en una era en la que el consumidor disfruta de mayores capacidades. Y a medida que crece la sensibilidad en torno al...
Hay una clara diferencia entre los medios impresos y los medios online: los primeros se centran en los acontecimientos negativos de un año, en tanto que los otros, pese a...