Persona
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En 2018, el 96,8% de los jóvenes españoles entre 14 y 24 años -la llamada "Generation Mute"- usó el WhatsApp como canal preferente para comunicarse, y para el 95,1 % de los españoles la mensajería instantánea fue el modo de comunicación preferida.
En lugar de acumular y acumular, las marcas tendrían que dejar al consumidor señalar qué quiere compartir
El cambio en el fondo de armario reivindica su derecho a crear una marca personal propia
Los consumidores creen que es inaceptable que las marcas y las empresas usen su información personal para venderles cosas
Retos de cara al futuro, nuevas plataformas y casos de éxitos, fueron los temas principales del evento. La creatividad en publicidad programática a examen en la mesa de debate
Los consumidores no creen que sea ético que las empresas los sigan en la red, pero al mismo tiempo quieren experiencias personales
Desde la mecanización a la digitalización no hemos hecho más que dar unos pasos hacia lo realmente importante: la personalización.
Las marcas que quieran adoptar un enfoque masivo de personalización al marketing deben reconsiderar su estrategia de targeting generacional para impulsar el engagement del consumidor y el crecimiento del negocio.
El...
A eso se suma que, cuando las compañías ven hackeada su base de datos, los consumidores la culpan a ella y no al hacker
Los anuncios toman diferentes indicadores para adelantarse, con éxito, a las acciones de los consumidores pero ¿están cruzando la frontera de la personalización excesiva?