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En 2010, Facebook atravesó una profunda crisis, de la que salió reforzada y reinventada. Desde entonces ha ido corrigiendo crisis y más crisis. Hasta ahora
Estudio Validity sobre el Estado de la Calidad de los Datos del CRM: consejos clave para mejorar la calidad de los datos del CRM
Para la compañía es un problema, puesto que necesita usuarios atentos a sus pantallas para poder servir anuncios
El Multitask Unified Model (MUM), empleando la inteligencia artificial, mejora la experiencia de búsqueda siendo capaz de relacionar conceptos de diferente idioma y contextualizar el resultado.
Google va a empezar a incluirlos en los resultados de búsqueda
La personalización, cómo y cuándo comunicar y la aplicación efectiva de la tecnología determinan la evolución de las marcas hacia un nuevo modelo de experiencia de cliente
Para 3 de cada 4 usuarios españoles, Twitter es muy útil para estar al día en temas de actualidad política y porque promueve la interacción entre los políticos y los ciudadanos.
Cada vez los usuarios pasan menos tiempo con los contenidos de Facebook
Uno de cada cuatro consumidores ha desinstalado su app de su móvil
Conseguir ser más recordado implica también ser tenido más en cuenta en las decisiones de compra