Reputacion
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Las compañías ya solo tienen media hora para responder al estallido de una crisis: si dejan pasar más tiempo volver a ganarse al consumidor será más difícil
Facebook no se debe dormir en las nubes: acaba de perder dos importantes fact-chekers en su lucha contra las noticias falsas
El BBVA contaría, supuestamente, con una partida de ayudas para medios, que repartía sin que importasen criterios de interés publicitario
Los consumidores están dispuestos a pagar más por aquellos productos de marcas con mejor reputación corporativa
El vínculo emocional de los consumidores con las marcas atenua el impacto de las crisis
Son muchas las empresas que intentan esconder en redes y en otros foros, las quejas de los clientes, sus displicencias con la marca… esto es un absoluto error. La marca...
Las mentiras impactan más que tratar mal a los empleados o contaminar incumpliendo las normas medioambientales
Crearse una reputación y una imagen es la llave para llegar a los consumidores y destacar en medio de un mercado cada vez más saturado
La reputación general de las empresas ha caído, algo que no ocurría desde la crisis económica
Apple ni siquiera entra entre las 10 primeras: para los europeos no es muy transparente y dudan de su ética de trabajo