Reputacion
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No nos engañemos, la reputación corporativa se ha transformado en el principal obstáculo para el crecimiento de las empresas pero… ¿por qué?Falta de ética, transparencia y honestidad que permiten romper...
Los aprendizajes relacionados con la gestión de las crisis en las redes sociales y la identificación de los efectos colaterales derivados de una mala praxis, nos sitúan una y otra...
"La labor del community manager es importantísima, porque al final es siempre una persona quién da respuesta a una queja o crítica"
Que la gestión de las crisis se ha transformado en el principal caballo de batalla para las empresas, es una realidad que no podemos dudar. ¿Quien no ha escuchado historias...
Para acabar este año 2011 y siendo consciente de que me puede "meter en un jardín", hay un caso de crisis reputacional que ha copado y copa los medios de...
14 videos con los que 'Papa Noel' perdió su reputación
Para las empresas, resistir a la tentación de eliminar una crítica en Facebook o en Google puede ser difícil, pero intentar tapar un error sólo logra profundizarloGestionar la reputación online...
Hablamos de las empresas y lo hacemos desde su vertiente más vinculada a la integración de los equipos de trabajo y la injerencia de éstos en la reputación offline de...
La reputación es, siempre, uno de los activos más importantes que tiene una empresa, y en este momento, la reputación online tiene incluso más importancia para todas ellas pues la...
Las empresas de viajes deben tomarse la gestión de la reputación online en serio