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¿Qué necesitan los fans de las marcas? ¿Quiénes son sus mejores embajadores?
Ya sabemos lo mucho que ha transformado todos los aspectos de nuestra vida el social media, desde la forma de trabajar hasta el modo en el que nos comunicamos, y...
Últimamente he tenido la oportunidad de leer todo tipo de relatos acerca del fenómeno de los Social media, de su supuesta burbuja y sobre todo sobrelos denominados Gurús del Marketing...
¿Cuántas veces no habremos escuchado eso de que tenemos que elegir muy pero que muy cuidadosamente la foto que elegimos para que aparezca en nuestros perfiles sociales, o incluso, qué...
Alcanzar un mejor compromiso y engagement con el cliente es ya el objetivo principal de muchas empresas
Las redes sociales tienen un elevado potencial como escenario donde propiciar el acercamiento con los clientes
Google+ no está tan muerto como algunos dicen pero Facebook intensifica su ofensiva en el negocio publicitario.
¿Cómo puede una empresa pequeña hacerse hueco en el mercado? ¿cómo puede conseguir relevancia online? Estas mismas dudas se plateó el profesor Rich Gordono, de la Universidad de Northwestern, quien...