Ahora más que nunca, la información es poder. El análisis de los datos hace posible tomar decisiones estratégicas que guíen a la empresa hacia su objetivo y poder diferenciarse de...

Los medios digitales están lejos de sustituir al teléfono tradicional como vía preferida de contacto para el cliente. Así lo refleja el Touchpoint Study publicado por CX Act. La influencia...

Cerca de la mitad de los consumidores recurre a su dispositivo móvil para comprar

Los dispositivos móviles ganan peso en el comercio electrónico. A principios de mes el estudio de RSR Research indicaba que para el 50% de los retailers el móvil está implicado...

El aprendizaje 'móvil' se posiciona como el método preferido para la formación de los estudiantes actuales

Pagar cómoda y rápidamente con el móvil no parece ser el sueño de los clientes. Según la encuesta realizada por Apigee Institute, el 61% de los usuarios no tiene instalada...

La pornografía sigue siendo la principal amenaza a los usuarios móviles

Los cánones siempre han sido para favorecer al rico y para empobrecer más al pobre.