Los consumidores esperan que sean como Google o como Amazon y las compañías tienen que ajustar sus movimientos

Hola, soy un chatbot con alma, personalidad y sentido del humor, y estoy a tu servicio para ayudarte a realizar tu pedido. Perfecto! Vamos allá. Antes de nada, tenéis pizzas sin...

¿Te imaginas poder sorprender a cada cliente ofreciéndole aquello que de verdad encaja con sus gustos y preferencias? ¿Te imaginas a tus mejores clientes actuando como embajadores de tu marca...

Según datos de Forrester, más de la mitad de las empresas cuenta ya con un Chief Data Officer

Las marcas y las empresas podrían tener una nueva ventana de oportunidad para presentar productos y servicios

¿Te gustaría diferenciar tu marca y ser siempre una opción preferente en la mente del cliente sin tener que desarrollar proyectos complejos y largos que desgastan a toda la organización?...

Si el consumidor es plenamente consciente de que habla con una máquina, la conversión se desploma 

La expectativa de que las compañías tengan valores y se comporten de forma ética llega también a las soluciones tecnológicas que emplean