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Estos consumidores están marcados por el contexto que les ha tocado vivir: la crisis económica y las amenazas mundiales de terrorismo
Familiares, amigos y bloggers son las fuentes de contenido en las que más se confía
Las redes sociales, el entorno móvil, la omnicanalidad, el entorno cloud, el Big Data, etc., están revolucionando la atención al cliente
Los elementos que marcarán sus decisiones de consumo
Muchos son los análisis que están estudiando cómo los millennials y la Generación Z están cambiando los hábitos de consumo en este mismo momento y cómo las empresas deben reaccionar...
El auge y la penetración de los dispositivos móviles son la principal causa del giro experimentado por el diseño web
Un tercio de los españoles es partidario de la entrega en casa del pedido online y un 23% de la recogida en tienda
Cada vez tienen un mayor tráfico móvil al tiempo que Facebook gana peso como fuente de audiencia, haciéndolos esclavos de los cambios de algoritmo