Una crisis de reputación puede provocar consecuencias nefastas para nuestra marca

ComScore y Facebook publican el estudio europeo sobre el alcance de los medios de comunicación sociales y su efectividad

Una estrategia para redes sociales no suele ser una prioridad para una Startup, pero no seamos antisociales, no nos aislemos. Participemos en la comunidad, vayamos a las reuniones de vecinos,...

Cada día se escriben numerosos artículos en blogs de social media, donde sus autores intentan explicar por qué las empresas no deben centrarse en las ventas, cuando realicen acciones de...

Las 100 mayores empresas son mencionadas en Internet 10 millones de veces al mes

Sólo el 49% de las empresas encuestadas en todo el mundo actualmente realizan realmente un análisis y seguimiento de las conversaciones y comentarios en las redes sociales

Muchos de los problemas con los que se están encontrando las empresas al iniciarse en las Redes Sociales, proviene de que las mismas arrastran problemas provenientes del offline. Uno de...

Antes de comentar sobre la motivación de los miembros de comunidades que forman redes sociales, es necesario revisar el concepto de comunidad. Se que muchos piensan que las personas se...