Eso es lo que debe pensar el dueño de una pyme que, encandilado por los flashes y las luces de colores de las redes sociales, ve pasar atónito los meses...

Los errores se pagan, pero siempre podemos intentar que su precio sea lo más bajo posible

En muchas ocasiones el Community Manager se ve obligado a trabajar con determinados clientes como freelance, con lo que no trabaja en una oficina. Su oficina suele ser su propio...

La mayoría de empresas que contratan un community manager, lo hacen para encargarles funciones tácticas como la de generar conversaciones o absolver dudas de los miembros de la comunidad en...

No se trata de cuánta gente sigue a las marcas, sino de cuánta calidad aportan esos seguidores y fans

Su gran atractivo reside en su capacidad para concentrar un mensaje en tan solo 140 caracteres

Si existe una ventaja diferencial de una presencia organizada en redes sociales para las pymes, es la cercanía con su público

Está demostrado que en sitios como Twitter, las personas sienten más conexión por marcas que personalizan sus relaciones con ellas