Hoy en día, a los clientes les gusta hablar pero también, ser escuchados, ya sea a través de correo electrónico, teléfono, en persona, o en alguno de los nuevos canales...

Utilizar el marketing local a través de redes sociales como Twitter puede ser especialmente efectivo. Lo está siendo para aquellas empresas que trabajan bajo parámetros organizados y con las ideas...

Warren Buffet, considerado como uno de los más grandes inversionistas en el mundo, expresó una vez que“se necesitan 20 años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla”, y...

La compañía de Social Media SocialNetworker, ha publicado seis aspectos estratégicos para aprovechar el potencial de redes sociales como Facebook o Twitterpara los propietarios de pequeñas empresas y asídesarrollar, promocionar...

Alianzo ha preparado un estudio sobre la presencia de los alcaldes en las redes sociales en el marco de las Elecciones Locales de 2011. El análisis refleja que el 88%...

El fenómeno de las redes sociales ofrece muchas ventajas para las empresas, independientemente de su tamaño, pero para ello debemos aprovechar al máximo la experiencia y evitar algunos errores frecuentes...

Peter Freer, especialista en Social Media y Director de Messageworks, ha dejado de manifiesto en una reciente entrevista realizada por Thestar, una serie de claves y consejos muy importantes sobre...

No es raro recibir una crítica negativa cada cierto tiempo pues no todo es perfecto pero ¿qué hacer cuando alguien escribe una revisión en línea? La respuesta es muy simple,...