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¿Y si las redes sociales no fuesen la fuente de datos casi inagotable que damos por sentado que son?
De las que sí contestan, solo un tercio lo hace en los 60 posteriores a la publicación del comentario
El servicio de atención al cliente es una de las asignaturas pendientes de las empresas de nuestro país presentes en redes sociales
En internet no vale poner un cartelito de vacaciones, cuando las redes sociales son el principal punto de conexión entre los consumidores y la marca
Las redes sociales se han convertido en uno de los principales recomendadores de consumo. Los consumidores acuden al universo social media para conectar con las marcas y para descubrir los...
Twitter acaba de anunciar que incorpora el autoplay silencioso para sus contenidos de vídeo.
Las empresas más pequeñas de nuestro país buscan con esta estrategia mejorar su reputación y ganar clientes
Las empresas deben saber que es sumamente importante focalizar esfuerzos en escuchar al consumidor y darle lo que demanda y necesita