Únicamente el 20% de los contenidos publicados por las marcas capaz de generar una respuesta emocional en los usuarios

¿Qué funciona en redes sociales? Esa es la pregunta del millón que todo gestor de perfiles de marca quiere que le respondan con datos incuestionables para así poder apostar siempre...

Seleccionar el canal adecuado y manejar los tiempos, se configuran como acciones imprescindibles para conseguir este objetivo. 

Muchas marcas no parecen haber entendido bien las reglas del juego en los social media

Las empresas que contestan a sus seguidores consiguen un 65% más de preguntas por parte de los consumidores en la red social que aquellos que no lo hacen.

Los consumidores no quieren ser amigos de las marcas, simplemente quieren que éstas estén ahí cuando se les necesita, y dejen de lado sus objetivos económicos, para centrarse en sus...

En el último año, se ha registrado un 77% más de mensajes dirigidos a las empresas a través de las redes sociales

Actuar en las redes sociales continuará siendo gratis, aunque no se garantiza que estas acciones tengan alguna repercusión