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La implementación de un sistema CRM en una empresa es una decisión de gran calado, una que no admite ligereza ni improvisación
El futuro de la experiencia del cliente está en manos de la IA, y su papel no hará más que crecer en los próximos años
La manipulación de reseñas en línea no es un problema menor: genera pérdidas económicas sustanciales y distorsiona la toma de decisiones de los compradores.
Los efectos de esta inundación publicitaria son profundos y variados, impactando nuestra salud mental y bienestar
La inteligencia artificial amenaza miles de empleos creativos en el sector audiovisual para 2026.
Los anuncios de seis segundos en YouTube pueden parecer una solución rápida y eficaz en un panorama digital en constante evolución, pero su efectividad real es cuestionable
Actualmente, el aspecto más crucial y desafiante para los profesionales de SEO radica en descifrar cómo la inteligencia artificial otorga relevancia a las menciones de empresas y sitios web en sus respuestas generadas
Las reseñas online negativas como venganza y castigo de clientes enojados por sus malas experiencias
Aproximadamente entre el 10% y el 20% de las reseñas negativas provienen de clientes que buscan venganza
Las tendencias de los usuarios están impulsando el tráfico hacia diferentes tipos de contenido, lo que provoca que algunos sitios vean una disminución y otros, un notable aumento