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El objetivo principal de una empresa puede variar según su enfoque, su misión y sus valores. Sin embargo, en términos generales, la generación de ingresos a través de la venta...
El éxito en publicidad y marketing depende de estrategias más matizadas y adaptadas a las circunstancias específicas de cada medio, formato, negocio y mercado
El 90% de las decisiones de compra están influenciadas por las emociones. Las emociones positivas, como la felicidad y la alegría, aumentan las probabilidades de compra
Cuando se ofrece una muestra gratuita, los consumidores pueden experimentar directamente los beneficios y características del producto o servicio, sin tener que realizar una inversión inicial.
Este hallazgo plantea preguntas sobre la percepción de la inversión en marketing en momentos económicos difíciles
La IA en el mercado del marketing aumentará de 6.500 millones de dólares en 2019 a 29.790 millones de dólares en 2025 (fuente).
La experiencia del cliente se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de las empresas y marcas en la actualidad puesto que tiene un impacto directo en la rentabilidad de sus negocios
Los datos ayudan a identificar tendencias y cambios en el comportamiento del consumidor.
La reputación desempeña un papel esencial en la solidez de una marca y en la confianza del cliente
El uso de la IA, la creación de equipos multidisciplinares o la personalización de servicios estarán muy presentes, además de la aparición del Total Experience como concepto.