Opiniones
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En 2022, las empresas seguirán remodelando y rediseñando sus centros de contacto, donde se cruzan sus dos grupos más valiosos, los empleados y los clientes. Equilibrarán una nueva dinámica de...
Tal vez 2022 sea el año de la revolución de las marcas. Y no por la pandemia sino por una cuestión de madurez. Ha llegado la hora de desplegar el supremo talento de anunciantes y productos.
Y 5 recomendaciones para la transición hacia el modelo organizativo óptimo
La polarización del consumo nos obliga a repensar nuestra estrategia para los próximos meses
Con demasiada frecuencia se está usando últimamente el término "resiliencia" desde que se desató la pandemia, más como mantra oficial que como mecanismo natural de resistencia frente a la compleja...
Como es habitual, cada nuevo año es fácil encontrarse con contenidos especializados que adelantan como será el marketing del futuro más cercano, yo os dejo una reflexión de lo que...
El sector B2C como referencia: los configuradores de producto de Ray-Ban, Orbea y Mercedes.
El marketing no es una actividad que se realice de puertas afuera de tu empresa. Es una actividad transversal a toda la vida de la misma.
Cómo optimizar el uso de mensajería instantánea para hacer eficiente tu comunicación con el cliente
Este año, los creadores de contenido de Instagram han seguido aumentando la participación de su público y enriqueciéndose. El estado de ánimo de los bloggers se eleva no solo por...