Sí es un tema recurrente, trillado, la fidelización, pero sean tan amables de dejarme decir unas pocas palabras sobre ello, creo que les puede
interesar, al fin y al cabo...
La comunicación en la actualidad es la base de todas las relaciones, especialmente entre los usuarios y las marcas, que a través del feedback
obtienen resultados muy interesantes y atractivos,...
Todo el mundo habla de la experiencia del consumidor, de la transformación que debe experimentar la empresa, la publicidad, el marketing, las
profesiones que “tradicionalmente” se consideraban poderosas por controlar...
La experiencia de marca involucra un intercambio de información que va más allá de los beneficios o datos puntuales de algún producto o servicio.
Pero, ¿Cómo hacer que resulte efectiva?...
El año pasado, el Social Media vivió un crecimiento exponencial muy fuerte, comenzando por su aceptación generalizada por las empresas y pasando
por la aparición de Google+ o los cambios...
Hasta ahora los que nos dedicábamos a esto del Marketing nos encantaba Segmentar. Así pasábamos los días, segmentando. Ahora ya no, o si, pero no
sirve para nada. La Segmentación...
Si hay una palabra que no dejamos de escuchar en los últimos años, es "cambio". Cada vez tenemos más claro que nuestras vidas, nuestros negocios o
nuestros trabajos, por poner...