Una de sus minitiendas en el centro de París logró más de un millón de visitantes en cinco meses

 ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC, revela los principales cambios que se han producido en los últimos 10 años en la forma en la que las marcas enamoran a los usuarios

Olvidados en medio de los baby boomers y los millennials y los Z, los X tienen un elevado poder adquisitivo y están gastando mucho dinero

Se podría decir que las ventas son el elemento clave sobre el que giran las estrategias de las empresas: mejorar constantemente estos resultados es imprescindible, ya que todas necesitan tener...

El éxito en el uso de la tecnología aplicada al customer experience se basa en tres grandes pilares: el equipo humano, el equipo operativo y la tecnología

Las compañías tienen que pivotar de ser compañías centradas en productos en serlo en servicios que hagan más fácil la vida del consumidor

Si se piensa todo el tiempo de un modo cortoplacista, es imposible crear una sólida narrativa de marca

El artículo se encuentra inspirado en el propio libro del Océano Azul que habla sobre la necesidad de dejar a un lado la competencia destructiva entre las empresas, ampliar horizontes...