Confían demasiado en las acciones de marketing a corto plazo y sin tener en cuenta cómo impactan a largo

Los hábitos de los consumidores cambian ante las elevadas temperaturas, pero también lo hace el modo en el que responden a los mensajes

Samsung es un ejemplo: ha pivotado su posición para llegar ya a estos consumidores

Gestionar el equilibrio entre la percepción del cliente y la realidad del servicio en torno a la experiencia de compra es la esencia de una estrategia eficaz de customer experience...

Las promociones y similares eran un elemento clave en el marketing \'de siempre\', pero las marcas deberían preguntarse si lo sigue siendo hoy en día

La empresa quiere que los consumidores piensen directamente en el Whopper

Hasta las pymes han empezado a claudicar y empiezan ya su temporada de descuentos

Se aprovechan de nuestra percepción subconsciente de que tras el trauma del control de acceso nos merecemos un premio