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La llamada 'era del troll' está modificando la comunicación y está obligando a las marcas a jugar con nuevas normas.
Encontrar una palabra exacta para traducir el nombre del concepto es complicado, aunque lo que implica no es tan difícil de comprender
Se pueden hacer muchas estrategias de marketing, se pueden apostar por muchas líneas de trabajo y se puede destinar un elevado porcentaje de recursos a una campaña, pero no por...
Una de las palabras que se ha repetido en prácticamente todos los análisis de las tendencias que hay que tener en cuenta para el futuro con los que se cerró...
Las campañas tienen que llegar por varios canales al consumidor si quieren triunfar
En los últimos tiempos, las marcas han comprendido la importancia y el valor de contar buenas historias y, sobre todo, de encontrar las herramientas para construir una buena narrativa. En...
Por qué muchos grandes proyectos de transformación hacia estrategias de "experiencia de cliente" fracasan
Para las marcas, el futuro parece cada vez más complicado. Conectar con el consumidor resulta cada día más y más difícil, ya que cada vez hay más y más elementos...