Su papel no solo abarca la estrategia de marketing, sino que se amplía y se responsabiliza del crecimiento de la empresa

SAP ha realizado una fuerte apuesta en este ámbito que se está viendo respaldada por los clientes: es el único de los 5 grandes fabricantes de software que está creciendo en cuota de mercado.

La personalización, cómo y cuándo comunicar y la aplicación efectiva de la tecnología determinan la evolución de las marcas hacia un nuevo modelo de experiencia de cliente

Siempre he creído que la función de vender es de las más complicadas de cumplir en una organización. Las redes comerciales, los vendedores, son los responsables de que un producto...

Muchas compañías miden sus actividades de marketing. Sin embargo, a menudo, su medición no conduce a acciones útiles, no se comparte ampliamente entre los equipos, o no informa sobre decisiones...

Inditex, Mercadona, Repsol, Santander y Telefónica son las cinco empresas con mejor reputación de España

Las marcas centran sus esfuerzos en acortar las distancias entre los entornos online y offline para impulsar la experiencia del cliente omnicanal

Huawei es la principal damnificada por el veto estadounidense, pero no será la única marca que acabe viéndose arrastrada por las consecuencias