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Ante el mal tiempo, los usuarios ponen buena cara en las redes sociales
El consumo online continúa en aumento mientras que el índice de satisfacción desciende por primera vez en 10 años
Las grandes marcas aprueban en satisfacción al cliente. Según recoge Foresee en su índice sobre experiencia del cliente, donde analiza la calidad del servicio aportada por las 100 marcas del...
Estamos inmersos de lleno en la era de la atención al cliente, en un periodo donde el cliente no solo tiene la última palabra, sino que tiene voz y voto....
El cliente debe ser la piedra angular de la estrategia de ventas de la empresa
Los clientes llegan a la marca atraídos por sus descuentos, pero se quedan por la calidad del servicio
Sólo un 45% de los marketers cree que tiene acceso suficiente a los datos para desarrollar eficientemente su labor
La compañía ha elevado ligeramente su precio en el último momento
Facebook anuncia nuevas funcionalidades para los anuncios de aplicaciones móviles que pueden ayudar a las empresas a conseguir mayor interacción y conversiones con sus aplicaciones. Abajo puedes ver un blog...
No importa tanto lo que digas, porque solo será relevante si a otros les interesa lo que dices