Claves

Llegaron los smartphones, las tables y las smart TV…toda una serie de dispositivos que han cambiado los hábitos de los usuarios. El comercio online también evoluciona y se transforma, adaptándose...

Big Data, la herramienta que todos deberían usar para potenciar sus micromercados

Reforzar la experiencia del consumidor clave en la estrategia de marketing dirigida a la mente del consumidor

Negocios más allá de nuestras fronteras

Claves esenciales para una atención al cliente en 140 caracteres

Lograr clientes satisfechos ha de ser la máxima de cualquier negocio

Una buena atención al cliente permite mantener al 90% de los clientes que han tenido algún problema

Me resulta raro pensar que alguien no sabe o no se ha dado cuenta que el mercado laboral de las agencias está sumamente movido. Con la irrupción de las agencias...

Se trata de establece un filtro para elegir los mejores contenidos

Cómo utilizar Internet y las redes sociales como canal de atención al cliente