Confianza
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Una marca que sufra una crisis de reputación online puede que jamás sea mirada de igual forma, aunque consiga sobreponerse, y ese fantasma le seguirá siempre.
Ganar la confianza de un cliente es un proceso largo que conlleva mucho esfuerzo y dedicación; además, nunca puedes bajar la guardia. Es como la construcción de un castillo de...
El usuario de Internet es, en la actualidad, sobre todo consumidor de contenidos. Partiendo de esta premisa es posible deducir el valor que poseen unos contenidos de calidad para el...
Hoy en día todas las empresas, independientemente del tamaño que tengan, requieren conocer cómo y porqué deben tener presencia en la red internet para las Ventas. En nuestros artículos tratamos...
La primera vez en cualquier ámbito de nuestra vida supone siempre un nuevo reto, ante el cual evaluamos las ventajas e inconvenientes a las que nos exponemos, lo cual nos...
La desconfianza de los usuarios y consumidores sigue siendo una gran barrera para el social commerce
El gran problema al que se enfrenta elcomercioelectrónico yel social commercesigue siendo la desconfianzaquemanifiestan muchosconsumidores. Así lo pone de manifiesto un reciente informe de Digitas,que revelaque el 55% de los...
Todo el mundo habla de la experiencia del consumidor, de la transformación que debe experimentar la empresa, la publicidad, el marketing, las profesiones que “tradicionalmente” se consideraban poderosas por controlar...
Los clientes buscan soluciones y compran 'confianza'
Los consumidores esperan que las respuestas de las marcas en las redes sociales sean rápidas y eficientes
Es indiscutible en la acción social confluyen dos áreas cada vez más unidas. Tenemos nuestro plan de empresa, estrategias y acciones a realizar claramente definidas y con ello, apuntamos tanto...