Confianza
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Todo el mundo habla de la experiencia del consumidor, de la transformación que debe experimentar la empresa, la publicidad, el marketing, las profesiones que “tradicionalmente” se consideraban poderosas por controlar...
Los clientes buscan soluciones y compran 'confianza'
Los consumidores esperan que las respuestas de las marcas en las redes sociales sean rápidas y eficientes
Es indiscutible en la acción social confluyen dos áreas cada vez más unidas. Tenemos nuestro plan de empresa, estrategias y acciones a realizar claramente definidas y con ello, apuntamos tanto...
La publicidad online sigue evolucionando,y a pesar de que son muchas las nuevas tendencias y estrategias puestas en marcha por las empresas para conquistar y llegar a los usuarios y...
Parece que los vendedores están sobreestimando las preferencias de los consumidores para conectar con ellos a través del móvil, a pesar de las cifras que sugieren que estos dispositivos se...
El 73% consideran este hábito como un medio efectivo para economizar sus compras.Es evidente el crecimiento del uso de cupones de descuentos, códigos promocionales y ofertas especiales en los servicios...
Recientemente, los datos desprendidos de un informe desarrollado por InboxQ, destacaban la importancia de participar activamente junto a los clientes y consumidores en los medios de comunicación sociales.El propio informe...
Si nuestra empresa tiene presencia en la red, los clientes y seguidores esperan de nosotros un cierto nivel de servicio y atención pero ¿podemos alinearlos si no respondemos alas consultas...
Los consumidores, aunque insatisfechos, les cuesta cambiar de proveedor de servicios