Confianza
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El 73% consideran este hábito como un medio efectivo para economizar sus compras.Es evidente el crecimiento del uso de cupones de descuentos, códigos promocionales y ofertas especiales en los servicios...
Recientemente, los datos desprendidos de un informe desarrollado por InboxQ, destacaban la importancia de participar activamente junto a los clientes y consumidores en los medios de comunicación sociales.El propio informe...
Si nuestra empresa tiene presencia en la red, los clientes y seguidores esperan de nosotros un cierto nivel de servicio y atención pero ¿podemos alinearlos si no respondemos alas consultas...
Los consumidores, aunque insatisfechos, les cuesta cambiar de proveedor de servicios
Según algunos de lo datos más recientes, el 70% de las pymes y pequeñas empresas han comenzado ya a utilizar los medios de comunicación sociales en sus estrategiasde comercialización. De...
Los medios sociales han puesto el poder en manos de los consumidores, dándoles a todosuna granoportunidad demanifestar suspensamientos y sentimientos al mundo en general. Todo ello ha otorgado un gran...
Mucho ruido… ¿y pocas nueces? Sobreinformación y desconfianza. Probablemente sean dos palabras que definan acertadamente la vida de cualquiera de nosotros, enfrentados cada día a un tremendo bombardeo de mensajes...
The Futures Company, consultora de tendencias, ha presentado en el Marketing Society Annual Conference los resultados de un estudio en el que muestran las características de las principales marcas comerciales...
Cambian los hábitos de consumo y se van rompiendo las barreras para comprar por Internet
Oxitocina, la hormona que genera un mayor nivel de confianza, sensibilidad y empatía a la publicidad
Una reciente investigación ha encontrado que la oxitocina, que actúa como un neurotransmisor en el cerebro, hace que la gentemanifieste una mayor empatía y predisposición hacia las cuestiones planteadas en...