Datos
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El Big Data es una de las tecnologías que más están dando que hablar este año. Sin embargo, su uso por parte de las agencias de relaciones públicas (RR. PP.)...
La información desactualizada o incompleta está generando acciones de marketing poco eficaces
El 23% cree que ha perdido ingresos debido a la inexactitud de sus datos
Los anuncios son los responsables de 'comerse' entre el 18 y el 79% de todos los datos que se consumen desde los dispositivos móviles
Solo el 29% de las compañías creen que analizar esta información puede suponer una ventaja competitiva
El 75% de los usuarios de smartphone desconfía del uso que marcas y operadores móviles puedan hacer de su información personal
El 61% de las empresas usan actualmente el vídeo como una herramienta de marketing
Eso está lastrando su capacidad de aportar una excelente atención al cliente
El principal objetivo es lograr personalizar la experiencia del cliente y segmentar mejor las campañas de marketing
No vale con quedarse con la información en bruto si se quiere conocer a los consumidores