Datos

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Los datos sociales son muy útiles para las empresas pero la mayoría sigue sin saber cómo sacarles partido
Solo el 29% de las compañías creen que analizar esta información puede suponer una ventaja competitiva
La mayoría de los consumidores sienten que no tienen control sobre sus datos móviles
El 75% de los usuarios de smartphone desconfía del uso que marcas y operadores móviles puedan hacer de su información personal
Datos y más datos del imparable crecimiento y auge de los vídeos online
El 61% de las empresas usan actualmente el vídeo como una herramienta de marketing
El 75% de las empresas creen que la calidad de sus datos es insuficiente
Eso está lastrando su capacidad de aportar una excelente atención al cliente
El 73% de las empresas incrementará su inversión en marketing basado en datos
El principal objetivo es lograr personalizar la experiencia del cliente y segmentar mejor las campañas de marketing
Los datos que generan las redes sociales son valiosos, pero solo cuando se sabe cómo analizarlos
No vale con quedarse con la información en bruto si se quiere conocer a los consumidores
Los responsables de marketing siguen sin saber que hacer con los datos que recogen
Solo el 3% integra con éxito la información de diferentes fuentes y el 66% no tiene claro si sus esfuerzos dan o no en el clavo
Un tercio de los empleadores ha rechazado a candidatos en función de su actividad en redes sociales
El porcentaje asciende al 84% entre las compañías que recurren frecuentemente a las plataformas sociales para valorar a los solicitantes
El Internet de las Cosas promete una infinidad de nuevas conexiones de datos
La tecnología permite un consumer journey súper conectado
Los consumidores cada vez más reacios con las apps que piden demasiados datos personales
Más de la mitad de los usuarios han borrado apps preocupados por la seguridad de su privacidad