Emocion
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De acuerdo con datos globales, la experiencia del cliente hoy en día, está marcada por una mayor personalización, omnicanal, con interacciones naturales, fluidas, así como un mayor control de las narrativas por parte de los clientes.
El Corte Inglés, Bonpreu y Gadis, los supermercados que generan más emociones positivas entre sus clientes
Atrápalo acaba de lanzar una campaña navideña que quiere impactar, aunque lo más seguro es que el viral de estas Navidades sea el anuncio de J&B
No todas las marcas han sido madrugadoras, pero entre los anuncios que han ido apareciendo desde principios de noviembre se mantienen ciertos temas
El arranque del Mundial no ha acabado con sus problemas de reputación
Durante la celebración de la XXII Semana de la Ciencia y la Innovación de Madrid, la Universidad Udima participó con 11 conferencias científicas de diferente índole, y entre las que...
Sesgos de percepción, cambios en el lenguaje o usos de colores modifican cómo los consumidores perciben las cosas
A pesar de no saber decir qué es, dan por sentado que cambiará las cosas y que es el futuro de internet
Las marcas no están haciendo un trabajo emocional y con ello han perdido relevancia y ganado en desconfianza
¿Cambiará esto cómo se hace SEO? Teniendo en cuenta todo lo que supone cada pequeño cambio en el buscador, se puede decir que no cabe duda