Emocion
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Las emociones negativas no siempre son malas: a veces logran mejores datos de engagement y un mejor impacto en ventas
El fin del verano ha dejado un crecimiento de la tristeza que se acentuará durante los próximos meses
La nostalgia, los rituales o el buen servicio han sido elementos claves para aumentar la conexión emocional con las marcas líderes
La incertidumbre y el trabajo en remoto determinan cuáles son las competencias más demandadas durante la COVID-19
Entre las tendencias en auge se incluyen: más venta mediante ecommerce, chatbots para reforzar la atención al cliente o mayor uso del formato audiovisual en las redes sociales...
Cómo el color afecta el estado de ánimo y el comportamiento de tus clientes y visitantes a tu sitio web
Un estudio apunta que es la marca de fast food que ha logrado una mayor sensación de intimidad con sus consumidores
Todos experimentamos las mismas emociones, pero todos las experimentamos de manera diferente.
Además de las esperables, como la seguridad, también son importantes otras menos obvias, como el entusiasmo por la vida
Los consumidores empiezan a sentir más emociones positivas