Emociones
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¿Cómo habrías reaccionado si tu hubieras sido el protagonista de alguna de ellas?
Me sorprende leer en algún medio profesional turístico como se mezclan churras con merinas. Tenía intención de escribir sobre otro asunto pero cuando alguien alude a lamanipulación de conceptosy él...
La publicidad más retro para despertar emociones
Los clientes viven experiencias al interactuar con la compañía, al utilizar el producto y al recibir estímulos de la marca, ya sean controlados o no controlados por la compañía. La...
\"Las ideas mueven al mundo sólo si antes se han transformado en sentimientos\"
El storytelling, esa técnica de content marketing que pasa por crear historias en torno a la marca que enganchen al usuario, es un recurso cada vez más necesario para captar...
No hace un tiempo muy lejano en el que la racionalidad dio paso a las emociones y sentimientos que despertaba un nuevo marketing conocido como marketing "On" o marketing digital....
¿Qué es un destino?... no nos quedemos en lo práctico, pensemos: ¿Qué es un destino? ¿Alguna vez hemos pensado mas allá de lo que todos sabemos? Quien puede negar que...
El valor de la investigación cualitativa, la observación y la escucha activa de los clientes
Las emociones generadas y el dato de satisfacción deberían de utilizarse para hacer estrategia