Experiencias
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Cómo manejar los comentarios, críticas y experiencias negativas
Una simple marca de papel higiénico logró uno de los hitos más llamativos del marketing experiencial. Charmin, propiedad de Procter & Gamble, lanzó en 2006 los Baños Charmin de Times...
¿Cómo habrías reaccionado si tu hubieras sido el protagonista de alguna de ellas?
El marketing de experiencias, un caballo ganador para el sector del turismo
La experiencia del consumidor se define como el conjunto de emociones que desata nuestra marca y que deriva en la fidelización del cliente, quien a su vez adopta el rol...
El Marketing móvil redefine las experiencias tradicionales y transforma los productos y las empresas
Un hecho que resulta innegable es que un cliente satisfecho puede llegar a convertirse en la mejor publicidad de una marca. Sus opiniones y recomendaciones son cada vez más valoradas...
Las profecías mayas, Nostradamus, y cualquier otra predicción parecida no son nada con lo que puede representarle a una empresa el no estar preparada ante el “móvil calentamiento”. La tasa...
El principal objetivo de este tipo de tiendas no es vender productos, sino experiencias
Cómo los canales y redes sociales impulsan la relación entre marcas y usuarios