Gestion

¿Que debe tener en cuenta las empresas para no poseer crisis en redes sociales?

Jugar en el mundo social repercute negativamente en la imagen de la marca

Si logramos la fidelización siempre habrá una retroalimentación en el entorno del consumidor

Para toda marca o negocio, indiferentemente su tamaño o su nicho de mercado, y que pretenda sumergirse con éxito en el ecosistema de los social media, es imprescindible desarrollar y...

Twitter ya es una de las más potentes herramientas de comunicación actualmente, enmarcada dentro de lo que se denomina “microblogging”. Dicho de otro modo, Twitter es un servicio gratuito que...

Es difícil entender por qué muchas empresas siguen acerradas a las estrategias, medios y canales del pasado cuando el consumidor ha cambiado por completo sus hábitos

Primero quiero dejar constancia que soy consumidor habitual de los desayunos del Pans and Company. De hecho, según Foursquare soy el Mayor del local ubicado en Sant Joan. Quizás por...

Una crisis de reputación puede provocar consecuencias nefastas para nuestra marca

La reputación de su empresa es un aspecto esencial, vitale importante. Afecta la forma en la que la gente interactúa con ella, y en consecuencia define el crecimiento o decrecimiento...

Hubo un tiempo en que el alguacil se situaba en el centro de la plaza del pueblo para pregonar a los vecinos, voz en grito, las noticias del Concejo. Poco...