Gestion

En la actualidad mundial que somos hablar de innovación organizacional es un tema llevado a la tecnología y a la productividad. Gestionar una innovación es parte fundamental para el logro...

Un Community Manager debe saber, al menos, comunicar

No hace mucho hablamos en otro artículo de la oportunidad para nosotros y para nuestra marca que podía suponer un mal comentario expuesto por parte de algún miembro de nuestra...

Si bien el marketing de contenido es esencial en una estrategia de Social Media, también lo es el fidelizar a los clientes, a la audiencia y llevarlos de la mano....

Antes los problemas con los clientes se solucionaban de modo individual pero ahora es todo mucho más público

Somos conscientes de la importancia de la satisfacción del cliente y por ello incorporamos sistemas y desarrollamos actuaciones, que nos permiten evitar cometer el menor número posible de errores con...

Cualquier organización es susceptible de encontrarse de la noche a la mañana en el ojo del huracán mediático, inmersa en una situación provocada por un comentario desfavorable, y ha de...

Estos últimos días, muchos son los artículos que hablan de la ineficacia de Facebook como canal de venta. Sin embargo, cuando estudiamos a fondo las estrategias de las empresas que...

Todos los Community Manager saben lo abrumador que puede resultar ser responsable de varias cuentas en distintas plataformas sociales. La interacción con los seguidores se ha transformado en la piedra...

El éxito en los resultados del manejo de las comunicaciones 2.0, no se relaciona directamente con el tamaño de la empresa; Tampoco por su trayectoria histórica, ni por la cantidad...