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ASUS, LeCooly BMW,tres casosdonde los pecados capitales dan paso a una crisis de reputación 2.0Hablar de reputación online no es hoy un tema baladí. Es una gran responsabilidad mostrar las...
Por mucho que queramos las exigencias son cada vez mayores. No tenemos que ir muy lejos para comprobar como marcas – consolidadas influyentes, seguidas y referentes, de sus mercados o...
Diferenciarse o morir. Este lema resume las principales estrategias de todo aquel que se dedique a vender productos o servicios. Sin embargo, diferenciarse es cada vez más difícil, porque todo...
Para este nuevo año, muchos pensamos en dar un lavado de imagena nuestra página de Facebook, deseando añadir nuevas pestañas, características y funciones.Por ello, hemos recogido una selección de Herramientas...
Internet es un mercado que no para de crecer, inclusive las personas empezamos a iniciarnos en el mundo 2.0 cada vez con edad más temprana si cabe y es un...
Los medios y redes socialesnos ha cambiado la vida, dejamos de ser irruptivos para transformarnos en colaborativos, ¡un gran desafío! Sin embargo y a pesar de estos canales y herramientas...
Para las empresas, resistir a la tentación de eliminar una crítica en Facebook o en Google puede ser difícil, pero intentar tapar un error sólo logra profundizarloGestionar la reputación online...
Fernando Aparicio, ex country manager de pay pal y actual Director del primer Programa Avanzado Proyectos Ecommerce de Kschool, esuna de las personas más reputadas en nuestro país sobre comercio...
Es indiscutible en la acción social confluyen dos áreas cada vez más unidas. Tenemos nuestro plan de empresa, estrategias y acciones a realizar claramente definidas y con ello, apuntamos tanto...
Planificación y simulación de situaciones de crisis son acciones que debemos tener presentes en nuestra estrategia en los Social Media y, son la mejor forma de prevenir las crisis que...