Mente

Los millennials son uno de los grandes retos de las marcas. Por una parte, son uno de los grupos de consumidores con más potencial para el futuro inmediato ya que...

Branding es una palabra, que junto con Digital y Experiencias, todos los que estamos en el entorno del marketing y la comunicación lanzamos de manera constante - no se si...

Sociales y dispuestos a pagar por lo que quieren

La red social está por tanto muy preparada para todos los cambios que están imponiendo las nuevas tendencias tecnológicas

Facebook está negociando con los medios de comunicación para convertirse en una fuente directa de contenido y no en un simplemente intermediario entre los lectores y las fuentes de información.En...

Independientemente de la cantidad de clientes que usted tenga, es imprescindible cuidarlos y mantenerlos activos en su cartera, y de manera simultánea debe emprender acciones para captar nuevos clientes. Los...

Los consumidores emplean además cada vez más este tipo de canales para llegar a sus marcas de cabecera y poder solucionar sus problemas

La aplicación de las tecnologías nos permite hacer cosas hasta hace poco impensables. Un ámbito de alto interés y que, con cifras aún modestas, está despegando con fuerza es el...

Una vez más Facebook se sitúa a la vanguardia de las plataformas sociales. Y es que a través de su blog esta semana ha recomendado a los anunciantes que se...

En muchas ocasiones se ha destacado que las marcas carecen de protocolos o de herramientas necesarias para gestionar las quejas